Polikliiniku registratuur: +372 472 5800

Administratsioon (E-R 8.00–16.00): +372 472 5801

sept. 16

Eriarstiabi kaugvastuvõtu tagasiside

Vastuvõtt telefoni, video või veebivestluse teel ehk kaugvastuvõtt on eriolukorra tõttu olnud kasutusel 2020. aasta märtsist. Täname kõiki, kes on oma kaugvastuvõtu kogemust seni jaganud. Nüüd palume tagasisidet patsientidelt, kes on alates 1. septembrist 2020 käinud eriarsti, õe või ämmaemanda kaugvastuvõtul. Käesolev küsimustik ei puuduta esmatasandi arstiabi ehk kaugsuhtlust perearsti või -õega. Teie tagasiside on oluline, et saada ülevaade teenuse toimimisest tavaolukorras ja koostöös tervishoiuteenuse osutajatega teenust edasi arendada.

Kaugvastuvõtt on vastuvõtt, mis toimub patsiendi ja tervishoiutöötaja vahel distantsilt, kasutades turvalist sidelahendust. Kaugvastuvõtu sobivuse konkreetse patsiendi tervisemure lahendamiseks otsustab tervishoiutöötaja, kes hindab muu hulgas ka patsiendi tehnilisi oskusi ja valmisolekut. Patsiendil on võimalus pakutud kaugvastuvõtust loobuda ja saada aeg kontaktvastuvõtule.

Küsimustikule vastates pidage silmas ühte konkreetset kaugvastuvõttu.

Küsimustiku täitmiseks kulub kuni 10 minutit.

Allikas: Haigekassa, 2020